Освойте актуальные стандарты и технологии
Бесплатные образовательные программы для профессионалов отрасли
📌 Почему это важно для Вас?
✅ Практико-ориентированный подход
✅ Эксперты с опытом
Профессия оператора связи – одна из ключевых в сфере почтовой связи․ От качества работы этих специалистов зависит скорость и надежность доставки корреспонденции, посылок и денежных переводов․ Оператор связи – это лицо компании, с которым непосредственно взаимодействуют клиенты, поэтому коммуникабельность, вежливость и стрессоустойчивость играют важную роль в этой профессии․
В обязанности оператора связи входит прием, обработка, отправка и выдача почтовых отправлений, работа с клиентами, ведение документации, работа с кассовым аппаратом и программным обеспечением․ Специалист должен знать правила оказания услуг почтовой связи, тарифы, виды и категории почтовых отправлений, правила оформления сопроводительных документов․ Работа оператора связи требует внимательности, ответственности, аккуратности и умения работать с большим объемом информации․
Учебный центр «Техстандарт» предлагает пройти профессиональное обучение по специальности «Оператор связи (в области почтовой связи общего пользования)» и получить все необходимые знания и навыки для успешной работы в этой сфере․ Наши курсы разработаны с учетом современных требований рынка труда и профстандарта "Работник почтовой связи"․
Должности и трудовые функции
В соответствии с профессиональным стандартом "Работник почтовой связи" (код 06․002), оператор связи может выполнять различные трудовые функции в зависимости от уровня квалификации․
Разряд
Должность
Трудовые функции
Необходимые знания
Необходимые умения
Заработная плата (от)
Без разряда/2 разряд
Оператор связи
Прием и обработка почтовых отправлений, выдача посылок и переводов, консультирование клиентов․
Виды почтовых отправлений, тарифы, правила оформления документов, работа с кассовым аппаратом․
Работа с клиентами, обработка информации, работа с кассовым аппаратом и ПО․
25 000 руб․
3 разряд
Старший оператор связи
Организация работы операторов, контроль качества обслуживания, работа со сложными случаями․
Основы менеджмента, технологии почтовой связи, работа с претензиями․
Управление персоналом, решение конфликтных ситуаций, анализ данных․
35 000 руб․
4 разряд
Ведущий оператор связи/Начальник отделения связи
Управление отделением почтовой связи, планирование и контроль работы, взаимодействие с другими подразделениями․
Экономика почтовой связи, нормативно-правовая база, управление персоналом․
Стратегическое планирование, бюджетирование, анализ эффективности работы․
45 000 руб․
Зарплатные вилки и вакансии
Средняя заработная плата оператора связи в России составляет от 25 000 до 60 000 рублей․ Количество вакансий на рынке труда достаточно велико, что говорит о востребованности этой профессии․
Перспективы карьерного роста
После окончания обучения в Учебном центре «Техстандарт» и получения профессии «Оператор связи» выпускники могут начать карьеру с должности оператора связи и постепенно продвигаться по карьерной лестнице, занимая должности старшего оператора, начальника отделения связи и другие руководящие позиции․ УЦ "Техстандарт" также предоставляет возможность повысить квалификационный разряд или подтвердить имеющийся, открывая новые перспективы для профессионального роста․
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Готовы
адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Оператор связи (в области почтовой связи общего пользования)» и получите необходимые навыки для успешной
карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Обучение по направлению «Оператор связи (в области почтовой связи общего пользования)» дает возможность получить свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.
Данная программа разработана в соответствии с требованиями Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (ЕТКС) и направлена на получение новой профессии, а также дает возможность подтвердить или повысить разряд (будет выдано удостоверение - корочка).
Вопросы по программе
профессионального обучения «Оператор связи (в области почтовой связи общего пользования)»
По итогу обучения будет выдано свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
Надлежащее признание и юридическая сила
С занесением в ФИС ФРДО
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
С занесением в ГОСУСЛУГИ
Информация и данные об образовании будут отображены в личном кабинете на портале ГОСУСЛУГИ. В рамках реализации цифрового идентификатора гражданина проекта Цифрового правительства России
Документы защищены от подделок
Бланк документа является защищённой от подделок полиграфической продукцией.
Изготовлен Лицензированной типографией по спец. заказу:
Обладает несколькими уровнями защиты
Государственными реестровыми номерами
Содержит реестровые номера учебного центра
Персонализированный документ о квалификации
Содержит графические и оптические элементы защиты
Налоговые вычет 13% по НДФЛ
Право на социальный налоговый вычет за обучение на курсах профессиональной переподготовки, можно вернуть до 15 600 руб. обратившись в налоговую.
Апостиль Минобрнауки России
На полученные документы можно проставить Апостиль Министерство образования и науки Российской Федерации в региональных департаментах во всех регионах России
Согласование выбранной программы со специалистом приемной комиссии
Согласуйте с менеджером длительность и стоимость курса. Если необходимо, можем составить для вас персональную программу.
03
Предоставление документов
Необходимо направить пакет документов в приемную комиссию учебного центра.
Ознакомиться с пакетом документов можно ниже
04
Заключить договор и приступить к изучению материала
После предоставления всех необходимых документов наш договорной отдел направит Вам проект договора.
Вам останется только согласовать его, подписать и направить нам.
05
Завершительный этап
После успешного прохождения итогового тестирования будет выдан документ об образовании и направлен Вам.
06
Для зачисления на
курс профессионального обучения «Оператор связи (в области почтовой связи общего пользования)»
Для начала обучения Вам необходимо скачать файл заявления на обучение
и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их,
подписать и направить нам на электронную почту нашей приемной комиссии priem@tehstd.ru
Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Не нашли нужную программу обучения?
Наши специалисты разработают программу для вас абсолютно бесплатно, исходя из специфики вашей
организации и занимаемой должности. Оставьте Ваши контактные данные
или напишите нам в Чат