Освойте актуальные стандарты и технологии
Бесплатные образовательные программы для профессионалов отрасли
📌 Почему это важно для Вас?
✅ Практико-ориентированный подход
✅ Эксперты с опытом
Профессия агента по доставке заказанных билетов становится все более востребованной в современном мире. Это связано с развитием онлайн-сервисов по продаже билетов и стремлением людей к комфорту и экономии времени. Агент по доставке билетов – это связующее звено между клиентом, купившим билет онлайн, и мероприятием, на которое этот билет приобретен. Он обеспечивает своевременную и надежную доставку билетов, избавляя клиента от необходимости самостоятельно забирать их в кассах или распечатывать электронные версии.
В обязанности агента входит не только доставка, но и консультирование клиентов по вопросам, связанным с билетами, проверка их подлинности, а также решение возможных проблем, возникающих в процессе доставки. Эта профессия требует ответственности, пунктуальности, коммуникабельности и умения работать с людьми.
На сегодняшний день, к сожалению, официального профстандарта для профессии "Агент по доставке заказанных билетов" не существует. Это создает определенные сложности в формализации требований к квалификации специалистов. Однако, опираясь на существующую практику и требования работодателей, можно выделить основные компетенции, необходимые для успешной работы в этой сфере;
Должности и трудовые функции
В связи с отсутствием утвержденного профстандарта, разряды для данной профессии официально не установлены; Тем не менее, работодатели могут внутренними регламентами устанавливать различные уровни квалификации агентов по доставке билетов, например, курьер, агент по доставке, старший агент по доставке, и устанавливать соответствующие должностные обязанности и заработную плату.
Должность
Трудовые функции
Необходимые знания
Необходимые умения
Заработная плата (от)
Курьер
Доставка билетов по указанному адресу, проверка данных получателя, информирование клиента о времени доставки.
Знание города, правил дорожного движения, основ делового общения.
Умение ориентироваться на местности, грамотно общаться с клиентами, работать с мобильными приложениями.
30 000 руб.
Агент по доставке
Доставка билетов, консультирование клиентов по вопросам, связанным с билетами, работа с документацией, решение нестандартных ситуаций.
Знание правил продажи и доставки билетов, основ документооборота, принципов работы с клиентами.
Умение решать конфликтные ситуации, работать с большим объемом информации, эффективно планировать свой рабочий день.
35 000 руб.
Старший агент по доставке
Организация работы курьеров, контроль за своевременной доставкой билетов, взаимодействие с клиентами, решение сложных вопросов.
Знание основ логистики, принципов управления персоналом, методов решения конфликтных ситуаций.
Умение руководить коллективом, анализировать и оптимизировать рабочие процессы, принимать решения в нестандартных ситуациях.
45 000 руб.
Зарплатные вилки и вакансии
Средняя заработная плата агента по доставке билетов варьируется от 30 000 до 60 000 рублей в зависимости от региона, компании и уровня квалификации специалиста. Количество вакансий на рынке труда постоянно меняется, поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать актуальные предложения на сайтах по поиску работы.
Перспективы карьерного роста
Начав с позиции курьера, сотрудник может повысить свою квалификацию и дослужиться до старшего агента по доставке или менеджера по логистике. Учебный центр «Техстандарт» предоставляет возможность получить новую профессию, повысить разряд или подтвердить имеющийся. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере доставки и логистики.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Готовы
адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Агент по доставке заказанных билетов» и получите необходимые навыки для успешной
карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Обучение по направлению «Агент по доставке заказанных билетов» дает возможность получить свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.
Данная программа разработана в соответствии с требованиями Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (ЕТКС) и направлена на получение новой профессии, а также дает возможность подтвердить или повысить разряд (будет выдано удостоверение - корочка).
Вопросы по программе
профессионального обучения «Агент по доставке заказанных билетов»
По итогу обучения будет выдано свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
Надлежащее признание и юридическая сила
С занесением в ФИС ФРДО
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
С занесением в ГОСУСЛУГИ
Информация и данные об образовании будут отображены в личном кабинете на портале ГОСУСЛУГИ. В рамках реализации цифрового идентификатора гражданина проекта Цифрового правительства России
Документы защищены от подделок
Бланк документа является защищённой от подделок полиграфической продукцией.
Изготовлен Лицензированной типографией по спец. заказу:
Обладает несколькими уровнями защиты
Государственными реестровыми номерами
Содержит реестровые номера учебного центра
Персонализированный документ о квалификации
Содержит графические и оптические элементы защиты
Налоговые вычет 13% по НДФЛ
Право на социальный налоговый вычет за обучение на курсах профессиональной переподготовки, можно вернуть до 15 600 руб. обратившись в налоговую.
Апостиль Минобрнауки России
На полученные документы можно проставить Апостиль Министерство образования и науки Российской Федерации в региональных департаментах во всех регионах России
Согласование выбранной программы со специалистом приемной комиссии
Согласуйте с менеджером длительность и стоимость курса. Если необходимо, можем составить для вас персональную программу.
03
Предоставление документов
Необходимо направить пакет документов в приемную комиссию учебного центра.
Ознакомиться с пакетом документов можно ниже
04
Заключить договор и приступить к изучению материала
После предоставления всех необходимых документов наш договорной отдел направит Вам проект договора.
Вам останется только согласовать его, подписать и направить нам.
05
Завершительный этап
После успешного прохождения итогового тестирования будет выдан документ об образовании и направлен Вам.
06
Для зачисления на
курс профессионального обучения «Агент по доставке заказанных билетов»
Для начала обучения Вам необходимо скачать файл заявления на обучение
и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их,
подписать и направить нам на электронную почту нашей приемной комиссии priem@tehstd.ru
Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Не нашли нужную программу обучения?
Наши специалисты разработают программу для вас абсолютно бесплатно, исходя из специфики вашей
организации и занимаемой должности. Оставьте Ваши контактные данные
или напишите нам в Чат
