Освойте актуальные стандарты и технологии
Бесплатные образовательные программы для профессионалов отрасли
📌 Почему это важно для Вас?
✅ Практико-ориентированный подход
✅ Эксперты с опытом
Профессия дежурного по выдаче справок – это важная составляющая работы любого информационного центра, будь то вокзал, аэропорт, больница или крупное предприятие. От качества и оперативности предоставляемой информации зачастую зависят комфорт и эффективность работы других людей. Дежурный по выдаче справок – это первый помощник для тех, кто нуждается в информации. Он должен обладать не только отличными коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью, но и широким кругозором, а также умением быстро ориентироваться в большом объеме информации.
Эта профессия требует внимательности, ответственности и грамотной речи. Дежурный по выдаче справок должен уметь четко и вежливо отвечать на вопросы, работать с различными информационными системами и базами данных, а также быстро находить необходимую информацию. В зависимости от места работы, специалисту может потребоваться знание иностранных языков.
В современном мире с его быстрым темпом жизни потребность в качественной и оперативной информации постоянно растет, поэтому профессия дежурного по выдаче справок остается актуальной и востребованной. Она подходит тем, кто любит общаться с людьми, готов к интенсивной работе и стремится к постоянному развитию своих профессиональных навыков. Учебный центр «Техстандарт» предоставляет возможность получить новую профессию, повысить разряд или подтвердить имеющийся.
Должности и трудовые функции
В ЕТКС профессия "Дежурный по выдаче справок" не имеет разрядов. Однако, уровень ответственности и сложность выполняемых задач могут различаться в зависимости от места работы и специфики деятельности организации. Представим обобщенную информацию о должностных обязанностях, знаниях и умениях, а также примерный уровень заработной платы:
Должность
Трудовые функции
Необходимые знания
Необходимые умения
Заработная плата (от)
Дежурный по выдаче справок
Прием и обработка запросов на предоставление информации; предоставление справочной информации по телефону, электронной почте или лично; работа с базами данных и информационными системами; ведение учета и отчетности.
Правила делового общения; основы работы с информационными системами и базами данных; специфика деятельности организации (расписание транспорта, информация о медицинских услугах, информация о товарах и услугах компании и т.д.).
Грамотно и четко излагать информацию; быстро ориентироваться в большом объеме информации; вежливо и корректно общаться с клиентами; работать с различными техническими средствами связи.
25 000 рублей
Зарплатные вилки и вакансии
Средняя заработная плата дежурного по выдаче справок варьируется от 25 000 до 40 000 рублей. Количество опубликованных вакансий на рынке труда достаточно велико и зависит от региона и специфики организации.
Перспективы карьерного роста
Несмотря на то, что сама должность "Дежурный по выдаче справок" не предполагает ярко выраженного карьерного роста по вертикали в рамках этой же специальности, она может стать отличным стартом для развития в смежных областях. Опыт работы с клиентами, навыки работы с информацией и коммуникабельность могут стать фундаментом для дальнейшего профессионального роста, например, в сфере администрирования, менеджмента или клиентского сервиса. Учебный центр «Техстандарт» поможет вам получить новую профессию, повысить разряд или подтвердить имеющийся.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Готовы
адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Дежурный по выдаче справок (бюро справок)» и получите необходимые навыки для успешной
карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Обучение по направлению «Дежурный по выдаче справок (бюро справок)» дает возможность получить свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.
Данная программа разработана в соответствии с требованиями Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (ЕТКС) и направлена на получение новой профессии, а также дает возможность подтвердить или повысить разряд (будет выдано удостоверение - корочка).
Вопросы по программе
профессионального обучения «Дежурный по выдаче справок (бюро справок)»
По итогу обучения будет выдано свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
Надлежащее признание и юридическая сила
С занесением в ФИС ФРДО
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
С занесением в ГОСУСЛУГИ
Информация и данные об образовании будут отображены в личном кабинете на портале ГОСУСЛУГИ. В рамках реализации цифрового идентификатора гражданина проекта Цифрового правительства России
Документы защищены от подделок
Бланк документа является защищённой от подделок полиграфической продукцией.
Изготовлен Лицензированной типографией по спец. заказу:
Обладает несколькими уровнями защиты
Государственными реестровыми номерами
Содержит реестровые номера учебного центра
Персонализированный документ о квалификации
Содержит графические и оптические элементы защиты
Налоговые вычет 13% по НДФЛ
Право на социальный налоговый вычет за обучение на курсах профессиональной переподготовки, можно вернуть до 15 600 руб. обратившись в налоговую.
Апостиль Минобрнауки России
На полученные документы можно проставить Апостиль Министерство образования и науки Российской Федерации в региональных департаментах во всех регионах России
Согласование выбранной программы со специалистом приемной комиссии
Согласуйте с менеджером длительность и стоимость курса. Если необходимо, можем составить для вас персональную программу.
03
Предоставление документов
Необходимо направить пакет документов в приемную комиссию учебного центра.
Ознакомиться с пакетом документов можно ниже
04
Заключить договор и приступить к изучению материала
После предоставления всех необходимых документов наш договорной отдел направит Вам проект договора.
Вам останется только согласовать его, подписать и направить нам.
05
Завершительный этап
После успешного прохождения итогового тестирования будет выдан документ об образовании и направлен Вам.
06
Для зачисления на
курс профессионального обучения «Дежурный по выдаче справок (бюро справок)»
Для начала обучения Вам необходимо скачать файл заявления на обучение
и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их,
подписать и направить нам на электронную почту нашей приемной комиссии priem@tehstd.ru
Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Не нашли нужную программу обучения?
Наши специалисты разработают программу для вас абсолютно бесплатно, исходя из специфики вашей
организации и занимаемой должности. Оставьте Ваши контактные данные
или напишите нам в Чат