г. Москва, Электрический переулок 3/10 стр.1, офис № 11
Время работы: 9:00 – 18:00
Профессиональное обучение

Работник службы приема и размещения гостей

от 3 000 ₽Стоимость

Выдаваемый документ

от 72 до 988 ак.ч Длительность обучения
- Разряд
- Код в соответствии с ОКПДТР
дистанционный Формат обучения
для групп от 5 человек вебинар/очное
Приведи друга И получи скидку 10%
Групповая подача документов Со скидкой от 10 до 50 %
Рассрочка Т-Банк без переплат Решение за 2 минуты
Оплата долями/сплит начните обучение сразу, а оплачивайте от 6 недель до 10 и более месяцев
Постоплата для организаций Обучение сейчас — оплата после оказания услуг
44-ФЗ и 223-ФЗ Участвуем в закупках
и предоставляем полный комплект документов

бесплатный доступ к библиотеке на 12 мес

Для кого подходит программа:
Получите необходимые знания и практические навыки для выполнения работ по выбранной профессии. Доступны программы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих.

Профессия «Работник службы приема и размещения гостей» – одна из ключевых в индустрии гостеприимства. От этих специалистов напрямую зависит первое впечатление гостя о гостинице, отеле или другом средстве размещения. Компетентный и приветливый работник службы приема и размещения создает комфортную атмосферу, оперативно решает возникающие вопросы и обеспечивает приятное пребывание гостей. В его обязанности входит бронирование номеров, регистрация и размещение гостей, предоставление информации об услугах отеля, работа с документацией и платежами, а также решение различных организационных вопросов. Эта профессия требует отличных коммуникативных навыков, стрессоустойчивости, знания иностранных языков и умения работать в команде. В современном мире, где туризм и деловые поездки становятся все более распространенными, спрос на квалифицированных работников службы приема и размещения постоянно растет.

Должности и трудовые функции

В соответствии с ЕТКС, для профессии "Работник службы приема и размещения гостей" выделяют несколько разрядов, каждый из которых предполагает определенный набор обязанностей, знаний и умений.

Разряд Должность Трудовые функции Необходимые знания Необходимые умения Заработная плата (от)
2 разряд (Администратор гостиницы 2-го разряда) Администратор службы приема и размещения Прием и регистрация гостей, предоставление информации об услугах отеля, прием телефонных звонков, бронирование номеров. Правила делового общения, основы гостиничного бизнеса, типы номеров и услуг отеля, иностранный язык (базовый уровень). Работать с программой бронирования, общаться с гостями, решать конфликтные ситуации, предоставлять информацию об услугах отеля. 30 000 руб.
3 разряд (Администратор гостиницы 3-го разряда) Старший администратор службы приема и размещения Координация работы администраторов, контроль за соблюдением стандартов обслуживания, решение сложных вопросов гостей, работа с жалобами и претензиями. Правила делового этикета, законодательство в сфере гостиничного бизнеса, управление персоналом, иностранный язык (средний уровень). Организовывать работу персонала, решать конфликтные ситуации, анализировать показатели работы службы приема, вести деловую переписку. 40 000 руб.
4 разряд (Администратор гостиницы 4-го разряда) Ведущий администратор/менеджер службы приема и размещения Разработка и внедрение стандартов обслуживания, обучение персонала, контроль качества предоставляемых услуг, взаимодействие с другими отделами отеля. Маркетинг в гостиничном бизнесе, управление качеством, финансовый менеджмент, иностранный язык (высокий уровень). Разрабатывать стратегии развития службы приема, анализировать рынок гостиничных услуг, управлять бюджетом отдела, проводить тренинги для персонала. 55 000 руб.

Зарплатные вилки и вакансии

Средняя заработная плата по специальности "Работник службы приема и размещения гостей" варьируется от 30 000 до 70 000 рублей и выше в зависимости от региона, опыта работы и уровня квалификации. На данный момент на рынке труда открыто более 5000 вакансий по данной специальности.

Перспективы карьерного роста

Выпускники программы обучения по специальности «Работник службы приема и размещения гостей» имеют отличные перспективы карьерного роста. Начав с позиции администратора, можно продвинуться до старшего администратора, менеджера службы приема и размещения, а в дальнейшем – до руководителя отдела или даже директора гостиницы. Учебный центр «Техстандарт» предоставляет возможность получить новую профессию, повысить разряд или подтвердить имеющийся, что значительно расширяет карьерные возможности.

Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.

Запишитесь на курс «Работник службы приема и размещения гостей» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.

Обучение по направлению «Работник службы приема и размещения гостей» дает возможность получить свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.

Данная программа разработана в соответствии с требованиями Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (ЕТКС) и направлена на получение новой профессии, а также дает возможность подтвердить или повысить разряд (будет выдано удостоверение - корочка).

Вопросы по программе

профессионального обучения «Работник службы приема и размещения гостей»

можно задать по бесплатному телефону: 8 (800) 775 33 69 или написав нам на почту info@tehstd.ru

Любим и ценим каждого клиента и делаем все возможное для того, чтобы Вы остались довольны нашей работой.

Мы гордимся тем, что наше дело приносит людям пользу и помогаем им достигать своих целей.

Будем продолжать делать все возможное, чтобы оставаться лучшими в своей области.

Запросить план обучения по программе профессионального обучения «Работник службы приема и размещения гостей»

Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 775 33 69

Обучение
стоимость

Расчитаем стоимость вашего обучения

По итогу обучения будет выдано свидетельство о профессии рабочего, должности служащего

По итогу обучения будет выдано свидетельство о профессии рабочего, должности служащего
Надлежащее признание и юридическая сила
Апостиль Минобрнауки России
Апостиль Минобрнауки России
На полученные документы можно проставить Апостиль Министерство образования и науки Российской Федерации в региональных департаментах во всех регионах России
Налоговый вычет 13% по НДФЛ
Налоговый вычет 13% по НДФЛ
Право на социальный налоговый вычет за обучение на курсах профессиональной переподготовки, можно вернуть до 15 600 руб. обратившись в налоговую.
Документы защищены от подделок
Документы защищены от подделок
Бланк документа является защищённой от подделок полиграфической продукцией. Изготовлен Лицензированной типографией по спец. заказу:

Обладает несколькими уровнями защиты
Государственными реестровыми номерами
Содержит реестровые номера учебного центра
Персонализированный документ о квалификации
Содержит графические и оптические элементы защиты
С занесением в ГОСУСЛУГИ
С занесением в ГОСУСЛУГИ
Информация и данные об образовании будут отображены в личном кабинете на портале ГОСУСЛУГИ. В рамках реализации цифрового идентификатора гражданина проекта Цифрового правительства России
С занесением в ФИС ФРДО
С занесением в ФИС ФРДО
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
ПОЛУЧИТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
В УЦ “ТЕХСТАНДАРТ”

Профессиональная подготовка, повышение квалификации, обучение рабочим специальностям в любом формате

  • 16 000 образовательных материалов
  • Более 1900 программ
  • 12 000 слушателей получили дипломы
  • 50 преподавателей с многолетним стажем
  • 70 направлений

Оставьте ваши контактные данные и мы с вами свяжемся в ближайшее время

Узнать о нужном вам курсе за 5 минут

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Как начать обучение «Работник службы приема и размещения гостей»?

Для зачисления на курс профессионального обучения «Работник службы приема и размещения гостей»

Для начала обучения Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту нашей приемной комиссии priem@tehstd.ru

Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"

Не нашли нужную программу обучения?

Наши специалисты разработают программу для вас абсолютно бесплатно, исходя из специфики вашей организации и занимаемой должности.
Оставьте Ваши контактные данные или напишите нам в Чат

5
34
3
2
1
вверх

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности.

Заказать звонок

Укажите номер с кодом страны.

Нажимая «Позвоните мне», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.